Soy estudiante de ingeniería industrial de la UTP jornada especial (nocturna). Recientemente finalicé materias, con conocimientos en las aéreas de producción, mercadeo, administración, financiera, RRHH. Tengo experiencia como asesor comercial, atención en servicio al cliente, tanto personal como por web y telefónicamente. Tengo experiencia en el uso y aplicación de plataformas de Contac Center y Call Center. Manejo de carpeta de Microsoft Office (Word, Excel, Access, Infopath); programas de modelos, estadística y simulación como Spss, Winqsb, Promodel. Igual mente manejo programas de Contac center y Call center como Asterik, Elastisk, VtigerCRM, y diferentes Softphone, entre otros.
Desde los 18 años de edad, he trabajado la mayor parte como asesor comercial para financiar mis estudios, lo cual considero me ha sido de mucha utilidad en la experiencia que se adquiere en el manejo de relaciones interpersonales y brindando soluciones a la necesidad que exponga cada persona.
Me considero una persona activa, dispuesta a aprender y muy comprometida con mi trabajo, puntual, inteligente, proactivo, ambicioso, critico, sociable y tranquilo e igualmente reconozco que como persona tengo defectos los cuales también tengo en cuenta a fin de mejorar, como el de ser una persona ansiosa y inquieta en ciertos momentos.